Порядок: бизнес-задача и действие (что сделаем с предсказанием — скидка, звонок; сколько это стоит) → постановка (что такое отток, горизонт, когда предсказываем) → данные и разметка → признаки без утечки → базовая линия и модель → офлайн-метрики, связанные с бизнесом (полнота в топ-N при бюджете на удержание) → инфраструктура (пакетное или онлайн-предсказание, хранилище признаков) → A/B-тест эффекта удержания → мониторинг и переобучение.
А ещё Интервьюер ценит вопросы о бизнесе и данных выше, чем выбор алгоритма
Так подсказку видит пользователь sotto на живом собеседовании — за пару секунд, пока вы думаете вслух.
Постановка: «клиент не совершит покупку 60 дней» — определение оттока и горизонта влияет на всё. Предсказание делается на дату, по данным строго до неё.
Метрика: если бюджет позволяет связаться с 5% клиентов — важна точность в топ-5%, а не ROC-AUC на всех.
Эффект: контрольная группа без воздействия; метрика — сохранённая выручка минус стоимость удержания. Uplift-модели предсказывают, кто изменит поведение от воздействия.
Инфраструктура: пайплайн признаков, обучение по расписанию, реестр моделей, пакетное предсказание в CRM, мониторинг дрейфа и качества с задержкой разметки.
sotto слышит вопрос интервьюера и показывает короткий ответ и план, как в блоке «Коротко». Оставьте контакт — пришлём доступ и промокод.
sotto