Продуктовые метрики

Основа с Junior

DAU и MAU, retention, воронки, LTV и CAC, дерево метрик.

Что важно знать

Активность, удержание, монетизация, вовлечённость.
North Star Metric и дерево метрик.
LTV и CAC — окупаемость привлечения.

Критерии освоения

Junior ≈ 6 ч

Объясняет DAU, MAU, retention, конверсию и ARPU и считает их

Практика. Посчитать основные продуктовые метрики по логу событий приложения.

Middle ≈ 6 ч

Строит дерево метрик от North Star до управляемых метрик команды
Объясняет юнит-экономику — LTV, CAC, окупаемость

Практика. Построить дерево метрик для сервиса доставки и выбрать метрики для трёх команд.

Senior ≈ 6 ч

Определяет стратегию метрик продукта и согласует её с руководством

Практика. Предложить и защитить перед руководством систему метрик нового продукта с North Star и ограничивающими метриками.

Вопросы с собеседований

Чем ARPU отличается от ARPPU и как раскладывать выручку на множители? Junior
ARPU — выручка на всех активных пользователей, ARPPU — на платящих. Связь: ARPU = доля платящих × ARPPU. Выручку раскладывают на множители: пользователи × конверсия в оплату ×…
Что такое LTV, CAC и юнит-экономика? Middle
CAC — стоимость привлечения одного клиента (затраты на маркетинг и продажи / число новых клиентов). LTV — валовая прибыль от клиента за всё время. Юнит-экономика сходится, если…
Что такое DAU, MAU и stickiness и как ими пользоваться? Junior
DAU / WAU / MAU — число уникальных активных пользователей за день, неделю, месяц. Stickiness = DAU / MAU — насколько регулярно возвращаются. MAU легко раздуть привлечением…
Что такое North Star Metric и дерево метрик? Middle
North Star Metric — одна метрика, отражающая ценность, которую пользователи получают от продукта, и ведущая к выручке в долгую (число оформленных заказов, время прослушивания…
Как анализировать воронку и искать, где теряются пользователи? Junior
Воронка — последовательность шагов к цели (просмотр → корзина → оформление → оплата) с конверсией между шагами. Анализ: найти шаг с наибольшим падением относительно нормы или…
Какие бывают виды retention и как их интерпретировать? Junior
N-day (classic) retention — доля пользователей когорты, активных ровно в день N (или неделю N). Rolling (unbounded) — доля активных в день N или позже — всегда выше классического…

← Вся карта «Data Scientist»

Закрытая бета

Знать тему — половина дела

На живом собеседовании sotto слышит вопрос интервьюера и показывает короткий ответ и план. Оставьте контакт — пришлём доступ и промокод.

Промокод на 2 часа — сверх пробных 30 минут
Программа для Windows — скачать сразу, войти — через Яндекс ID или VK ID
Первыми узнаете о версии для Mac — пока sotto только для Windows
Прямая связь с разработчиком: что улучшить — сделаем